Saltar al contenido

Lista de verificación de mejores prácticas (48 puntos rápidos)

septiembre 26, 2020

Esta es una forma rápida, pero efectiva Optimización de la tasa de conversión (CRO) lista de verificación de mejores prácticas.

LISTA DE VERIFICACIÓN

En resumen: esta es una lista de verificación con 48 puntos rápidos que pueden ayudarlo a obtener más clientes potenciales, ventas y registros.

Para que esta publicación sea realmente sencilla, asumiré que ya sabe qué es la optimización de la tasa de conversión. De lo contrario, esta es la mejor y definitiva guía de lo que necesita leer. revisa aqui.

Vamos a hacer eso.

Formularios web

1. Establezca expectativas claras, por ejemplo, primero algunos datos personales y luego la información de pago.

2. Pida solo la información que realmente necesita, evite los formularios opcionales.

3. Si tiene campos de formulario opcionales, aclare qué es obligatorio y qué es opcional.

4. Para mejorar la calidad de sus clientes potenciales, aumente intencionalmente la fricción del formulario. (depende del tipo de negocio y no siempre es necesario)

5. ¿Tiene muchos campos de formulario? Considere formularios de varios pasos.

6. Incluya un indicador de progreso en los formularios de varios pasos.

7. Primero comience su formulario con los campos de formulario más fáciles.

8. Utilice los botones de opción cuando haya menos de 5 opciones y los menús desplegables cuando haya más de 5.

9. Complete todos los campos del formulario que pueda (por ejemplo, complete automáticamente la ciudad solicitando primero el código postal).

10. Pruebe la validación de formularios en línea en tiempo real.

11. Use credenciales de confianza en sus formularios, especialmente cuando solicite información confidencial.

12. Utilice el autocompletado de LinkedIn, si es posible, para empresas B2B.

Pliegue y longitud de la página

13. Coloque el contenido más importante en la mitad superior de la página.

14. Las personas deberían poder completar la acción principal en cualquier página sin tener que desplazarse hacia abajo.

Páginas de inicio

15. La propuesta de valor debe responder estas tres preguntas:
a) ¿Qué puedo hacer aquí?
b) ¿Por qué debería hacer esto?
c) ¿En qué se diferencia / mejor esta oferta de otras ofertas?

16. Debe haber un llamado a la acción claro y claro en la página de inicio.

Optimización de la velocidad del sitio web

17. Utilice Google Tag Manager para medir el 100% de los datos de velocidad del sitio.

18. El tiempo de respuesta del servidor debe ser inferior a 200 ms.

19. Ningún elemento de la página debería tardar más de un segundo en cargarse.

20. Minimice el número de viajes de ida y vuelta (navegador – servidor – navegador) que se deben realizar.

Jerarquía visual

21. Insinúe la importancia de usar tamaño y color.

22. Al determinar cómo se deben clasificar las facetas de su sitio web en la jerarquía visual, reflexione sobre su objetivo comercial.

23. Aplique la jerarquía visual a cada página.

Preguntas frecuentes sobre sitios web

24. Evite las preguntas frecuentes que son copias de ventas disfrazadas.

25. Las preguntas frecuentes son más efectivas en contexto que en una página separada.

Importancia del diseño visual

26. Utilice fotografías grandes, inspiradoras y de alta calidad.

27. Opte por diseños simples y prototípicos.

Búsqueda interna

28. El cuadro de búsqueda debe ser grande, visible y estar ubicado en una ubicación típica.

29. La búsqueda debe poder resolver errores tipográficos.

30. Evite las páginas “sin resultados”. (si puedes)

31. La búsqueda en el sitio web debe realizarse en GA.

32. Ofrecer autocompletar.

CTA (llamada a la acción)

Ahora, intentemos algo un poco diferente. Hágase las siguientes preguntas. Debe conocer las respuestas correctas para su negocio.

33. ¿Estamos midiendo la efectividad de la CTA?

34. Si la CTA se escribió en un idioma extranjero, ¿podría el usuario apuntar a la CTA en menos de 2 segundos?

35. ¿El CTA más visible está en línea con el propósito principal de esta página (y el propósito principal del usuario)?

36. ¿El color del CTA principal contrasta con todos los demás elementos de la página en términos de color / tamaño / posición?

37. ¿El texto de CTA le permite al usuario saber lo que queremos que haga?

38. ¿Es apropiado utilizar un incentivo de precio dentro o cerca (por ejemplo, microtexto) del CTA?

39. ¿Es apropiado utilizar un incentivo urgente dentro o cerca (por ejemplo, microtexto) de la CTA?

40. ¿Es apropiado utilizar un incentivo de escasez dentro o cerca (por ejemplo, microtexto) del CTA?

41. ¿Podemos señalar el resultado positivo de usar el producto en o cerca (por ejemplo, microtexto) a la CTA para impulsar la acción?

42. ¿Al botón de llamada a la acción le gusta algo que pueda “presionar”?

43. ¿Está el CTA en la mitad superior de la página?

44. ¿Hay suficiente espacio libre alrededor del CTA?

45. ¿Podemos recompensar al usuario por realizar la acción que queremos?

46. ​​¿Podemos evitar que el FUD (miedo, incertidumbre, duda) actúe?

47. ¿Hay algún elemento en la página que dañe el CTA?

48. ¿Deberíamos probar A / B 2 versiones diferentes de CTA?

¿Qué piensa usted?

Espero que haya disfrutado de la lista de verificación de prácticas recomendadas para la optimización de la tasa de conversión.

¿Qué lugar rápido de esta lista es tu favorito?

O tal vez tienes un consejo que no cubrí aquí.

De todos modos, házmelo saber y deja un comentario a continuación.