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encuestas a la competencia: Cómo utilizar las percepciones de la competencia para promover el PPC

septiembre 30, 2020

¿Por qué querría una empresa realizar encuestas a la competencia?

Hay muchas razones diferentes.

Pero un lugar donde puede ahorrar dinero de inmediato u obtener recompensas de ingresos a corto plazo es la publicidad en línea.

Todos usamos motores de búsqueda y plataformas sociales para competir por posiciones y captar la atención de nuestro público objetivo.

Pero cada plataforma trae sus propios desafíos y conjuntos de competidores.

Al realizar encuestas de competidores en estas diferentes plataformas, puede:

  • Sepa lo que hacen sus competidores.
  • Descubra dónde puede competir.
  • Evalúe dónde debe otorgar para ahorrar su inversión publicitaria.

Veamos una serie de herramientas que puede utilizar para obtener información sobre sus competidores en estas plataformas y analizar las posibles conclusiones que debe buscar.

1. Buscar palabras clave

Probablemente, el tipo de búsqueda más común para un competidor es alrededor de las palabras clave a las que apuntan en las plataformas de búsqueda.

Para la publicidad digital, es probable que haya existido por más tiempo y sea más fácil de entender directamente.

Cada consulta de búsqueda es una acción. Tú pujar contra competidores en los términos que desee.

Y tener información sobre sus palabras clave puede afectar directamente su estrategia.

Efectivamente, ¿verdad?

Entonces, ¿Dónde puedes encontrar esta información?

No se preocupe, existen varias opciones.

Desafortunadamente, ninguno de ellos está exento de desventajas.

Páginas de resultados del motor de búsqueda (SERP)

Esta es sin duda la opción más manual y meticulosa.

Pero si desea saber quién aparece en ciertas búsquedas, simplemente haga la búsqueda.

Zapatos para correr SERP para mujer

Desventajas

Espero que ahora todos sepamos que buscar sus propios anuncios es algo malo.

Acumulará impresiones y ningún clic, lo que indica a los motores que sus propios anuncios no son relevantes.

Pero hay otras desventajas de esta estrategia.

Cada una de estas búsquedas es una subasta completamente nueva y no hay dos resultados iguales.

Por lo tanto, investigar una palabra clave una vez puede mostrar todos, algunos o ninguno de los competidores habituales a lo largo del tiempo.

Herramientas de vista previa de anuncios

Una opción ligeramente mejor que la SERPs en sí son las herramientas de vista previa de anuncios.

Verá un ejemplo de un SERP destinado a ver si se muestra su propio anuncio.

Pero también verá qué otros anuncios se mostrarían para la misma búsqueda.

Herramienta de visualización de Google Ads

Con estas herramientas, puede obtener todos los beneficios de ir a las SERP, pero con una desventaja menos: mantener bajo el recuento de impresiones oficiales en sus anuncios para que no sea un signo de baja relevancia.

Información de la subasta

Tanto Google como Microsoft ofrecen herramientas de visualización de subastas para mostrar quién se muestra junto con sus anuncios en las SERP.

Guía de competencia de Microsoft Ads

Estas herramientas pueden proporcionar una variedad de estadísticas sobre el porcentaje de impresiones, la posición del anuncio y más.

Al revisar estas estadísticas, puede ver qué campañas, grupos de anuncios y palabras clave compiten con las empresas.

Y mira lo agresivos que son con el tiempo.

Inconvenientes

El mayor problema con las estadísticas de subastas es que no son 100% precisas.

¿Porque?

Porque no siempre anuncian a todos los competidores en las páginas.

La información que proporcionan es correcta (que yo sepa), pero ciertamente hay lagunas (especialmente en Google).

A veces, no puede ver a ningún competidor que aparezca en el informe, a pesar de la evidencia anecdótica de ver anuncios en las SERP.

Herramientas de percepción de la competencia

Estas plataformas son desarrolladas por empresas de terceros.

Por lo general, ofrecen plantillas gratuitas y premium (de pago) y pueden ayudarlo a encontrar áreas de oportunidad en su estrategia de búsqueda.

Estos son algunos de los favoritos de los fanáticos:

Pero hay muchos más disponibles. (¡Me encantaría que compartieras tus favoritos en los comentarios!)

Informe de combate de palabras clave de SpyFu

Estas herramientas utilizan su propio software para escanear la web y recopilar información sobre cómo las empresas están pujando por determinadas palabras clave.

Dependiendo de la plataforma que use, pueden proporcionar una serie de métricas y conocimientos diferentes sobre cómo aparecen sus competidores en la web.

Desventajas

El mayor inconveniente aquí es el resultado del proceso de raspado que utilizan estas herramientas.

A veces, las palabras clave que devuelven son menos precisas.

Para tener una idea de cuán precisa será la herramienta que está utilizando, le recomiendo que la ejecute primero en su propio sitio web.

Vea qué tan cerca se acerca la herramienta a su lista real de palabras clave y gastos.

Luego, use esa variación para revisar los datos de sus competidores.

Finalizaciones de palabras clave

Al intentar determinar las palabras clave por las que sus competidores están pujando, hay algunas cosas que debe tener en cuenta y preguntarse:

  • Qué nuevas palabras clave debo agregar a mi lista?
  • ¿Qué tipo de temas de palabras clave buscan y cómo puedo usarlos para desarrollar más para mis propias cuentas?
  • ¿Dónde estoy pujando que mis competidores no?
  • ¿Hay algo que aprender de esto? ¿Es esta realmente una buena palabra clave que estoy usando al principio o no es realmente una buena opción?
  • ¿Hay alguna palabra clave que estén pujando inapropiadamente para mí y que pueda agregar como palabras clave negativas por mi propia cuenta?

Según lo que encuentre, revise sus listas de palabras clave y vea si es necesario realizar algún ajuste.

2. Texto del anuncio de búsqueda

La buena noticia aquí es que esto le va a resultar familiar.

Puede visitar las SERP, utilizar la herramienta de vista previa de anuncios y algunas herramientas de la competencia para encontrar el texto del anuncio que sus competidores están usando.

Informe de texto de anuncios de espionaje

ISpionage tiene datos que muestran qué variantes de anuncios se están ejecutando, así como información sobre el tráfico de un anuncio, cuándo se lanzó y cuándo se vio más recientemente.

¡Muy dulce!

Conclusiones del texto del anuncio

Al igual que con las palabras clave, se puede aprender mucho de su competidor copia del anuncio.

Aquí hay algunas cosas que te recomiendo que estés atento:

  • ¿Cuál es tu principal llamada a la acción?
  • ¿Qué destacan en tu copia?
  • ¿Qué emoción intentan provocar?
  • ¿Ofrecen ofertas / descuentos o se presentan como un lujo?

Según las respuestas a estas preguntas, puede desarrollar su propia estrategia de texto del anuncio para ayudarte a destacar en SERPs.

Si sus competidores están optando por el camino de la negociación, ofreciendo ventas, pregúntese si puede (y quiere) superarlos en precio.

Si es así, ofrezca un descuento mayor y señale que usted es menos costoso que ellos.

Si no puede o no quiere, considérese la opción más sofisticada y vale la pena el gasto adicional.

Las características / beneficios que destacan en los anuncios también muestran dónde quieren competir y qué creen que los distingue.

Ninguna empresa escribe promociones pagadas que destaquen sus peores características.

Según lo que están promocionando, ¿cómo puede competir con sus mejores características y beneficios?

¿Es el tuyo mejor para que puedas enfrentarlos de frente?

¿O los tuyos son peores y necesitas resaltar algo más que haces bien para desviar la atención de esa área en la que no eres tan fuerte?

Es un poco “El arte de la guerra”.

Pero asegurarse de que está compitiendo donde puede competir es la mitad de la batalla para ganar los corazones y las mentes de sus clientes.

3. Páginas de inicio

Las páginas de destino son algunos de mis lugares favoritos para buscar información sobre la competencia.

Pero siento que mucha gente no les presta atención, lo cual es una pena.

Cuando vaya a las SERP, haga clic en algunos de los anuncios de sus competidores y vea cómo se ven las páginas de destino.

Adidas Inicio

Sí, dije eso.

Haga clic en sus anuncios.

No actúes como si nunca hubieras hecho eso antes. Es el pequeño no tan reservado de todo comerciante.

Prima: ahora que ha accedido a su sitio, verá de primera mano cómo redirigen a los visitantes del sitio.

Para ilustrar la experiencia de búsqueda en línea para comprar una camisa en una tienda, su palabra clave es lo que lo lleva a la tienda y al departamento adecuados.

El anuncio es lo que te llama la atención y te anima a ir a la camiseta y recogerla.

La página de destino es la propia camiseta.

Finalizaciones de la página de destino

Cuando visita la página de destino de su competidor, es porque están haciendo todo lo posible para mostrarle lo buenos que son.

Y al igual que lo hace con sus propias páginas de destino, termina siendo la experiencia más intensa que tiene con el texto del anuncio.

  • ¿Cómo es el diseño general?
  • ¿Cuáles son los esquemas de color?
  • ¿La página responde a dispositivos móviles o hay una experiencia completamente nueva?
  • ¿Qué es lo que más destacan?
  • ¿Están mostrando o enterrando sus puntos de precio? Esto generalmente indica si están orgullosos de ellos o si están tratando de salirse con la suya con precios altos.
  • ¿Están usando videos o alguna otra forma de mensajería interactiva?
  • ¿Cuál es su llamado a la acción y qué tan fácil es completarlo?
  • ¿Qué tono de voz están adoptando?
  • Si tienen una forma, ¿en qué se diferencia de la suya?

El hecho de que alguien elija una camiseta o visite una página de destino no significa que no pueda ser influenciado por otro después de investigar más.

Debe crear el texto de su anuncio para destacar en las SERP, pero construye tus páginas de destino no solo para tratar de convertir a los usuarios, sino también para brindarles toda la información que necesitan para ver si usted es la persona adecuada para ellos.

Es probable que sigan comprando, pero si puede causar una impresión más duradera que sus competidores, tendrá una ventaja en el momento de la compra.

Conclusión

No tenga vergüenza de lo que hacen sus competidores con sus estrategias de anuncios de búsqueda.

A pesar de que hay áreas en las que son claramente mejores, saber eso puede ayudarlo a enfrentar la batalla en otro lugar y enfocar sus esfuerzos donde puede ganar.

Realice análisis regulares, ya que todos cambiamos nuestras estrategias con el tiempo.

Y asegúrese de estar librando la batalla en curso, no solo la que vio hace 6 meses.